在运城经营生意,小到街边的水果店、理发店,大到机械加工厂、农副产品企业,如今都免不了琢磨要不要做个官网。市面上的建站服务商确实不少,但宣传往往都很好听,真要掏钱的时候,很多人反而犯嘀咕。合作方选错了,轻则钱白花,重则弄出一个不好用还难看、反而给生意减分的网站。与其事后后悔,不如在下决定前把几处关键环节看清楚。
找运城本地的建站团队之前,先别急着让对方报价,自己先想明白一个问题:这个网站是用来当一个线上的展示窗口,还是希望它直接帮自己卖货赚钱?这个定位,直接决定了你该掏多少钱、该找什么样水平的团队。
如果只是盼着客户在网上能看到产品、查得到门面信息,那找一家擅长视觉设计和内容布局的公司就足够,什么在线支付、会员系统这些功能一概不用考虑,也省得为此多花钱。可要是你指望着这网站能直接接单、收钱,那就必须得验一验对方做线上交易系统的真实功力,光听口头承诺可不行。
运城的网络公司几乎个个都爱把案例摆在最显眼的位置,网页上截图一张比一张漂亮。但这些图基本是给别人看的,你得自己花上几分钟,核实背后真实的情况。
看案例时,重点关注这几个方面:他们有没有做过和你同行业的项目?做养殖场和做眼镜店的不同客户,装修风格、内容表述完全不一样,有同类经验的服务商不必你反复解释行业常识,做起来更省心。拿手机打开他们案例里的网址检查一下,别光在电脑上盯着屏幕。许多网站电脑上看着还挺像样,一换手机就出现按钮对不上、图片变形的情况。要是页面连续几秒转圈加载不出来,那就基本不用考虑了,客户没有那个耐心等。另外,多留意这些案例页面上的新闻或产品信息有没有时常更新。要是全部停留在几年前,说明这家公司多数是完工就撒手,你之后遇到问题想找个人处理恐怕也很难。
如果对方吹得厉害,却一个能正常打开的真实网址都提供不了,或者发给你的演示链接根本点不动,这时候心里就得打上问号了。真正有实力的团队压根不怕你细看,甚至会主动把后台打开现场演示给你看。
催着你交钱的多半是销售人员,而真正负责做网站的是另外一批人。付款之前,务必约一次和项目经理或者技术负责人的面谈。不用谈太深的技术名词,就问几个实实在在的问题。
比如:从动工到上线,大概需要多长时间?中间有专人负责跟你对接,还是得你自己追着问?最后交付给你的,是只有登录账号和密码,还是连源代码、域名管理权都一并给你?网站做好以后,每年固定还要交哪些钱,域名费、服务器租金、空间使用费各自是多少?合同里写的修改次数包含哪些?超出之后怎么收费?
这些问题一提,对方是答得干脆还是支支吾吾,你心里基本就有数了。尤其要问清楚售后:万一哪天晚上网站打不开,是打电话永远没人接,还是真有人轮班处理?合同上有把技术支持的期限和具体范围写明白吗?运城本地不少商家和服务商闹得不欢而散,往往不是技术做不出来,而是后续出了问题找不到人。所以签约前,把里面的服务条款逐字看清楚,别怕麻烦。
找本地建站公司,图的就是对方熟悉运城的生意门道。但这种熟悉不能只挂在嘴边,得看他们能不能给出实际办法。
你大可以问一问:“我们是做餐饮的,除了网站本身,你们能不能帮我设计一套本地推广的思路,比如怎么让运城市区的顾客更容易搜到我们?”或者问问他们有没有服务过运城周边类似情况的客户,遇到过什么坑,当时怎么解的。真正懂本地的团队,能跟你聊出一些具体门道来,而非一味说一些放之四海而皆准的客套话。
再就是问清楚对方对本地行业潜规则了解多少,比如同行普遍怎么做线上展示、客户的浏览习惯是什么,这些细节到位了,做出来的网站才更贴合实际。
许多项目做到一半,容易出现改来改去、反复推翻的情况,问题往往出在开始时没有把需求谈透。建议你在和运城服务商对接时,把网站要放哪些板块、每块大体的文案意思、需要哪些图片素材,提前整理成一份备忘录,发给对方确认。
这份需求清单不需要多专业,只要把自己的想法写清楚就行。对方收到后如果逐条提问题、帮你理清边界,是负责任的;如果看都不看一眼就说“没问题”,你就得留个心眼——很可能后面就把你晾在一边。需求一旦双方确认,就不要随意增删版块,因为每改动一次,工期和成本都会跟着变,到时候价格不是当初说的数,双方都容易闹不愉快。
常见的基础展示型网站,本地行情大多在几千元上下,能包含域名空间、页面设计和基础后台。如果还需要复杂的定制功能,比如在线订房、会员积分或对接进销存系统,费用就会明显往上走。预先对方拿出明细报价单,问清楚每一项包含什么,别只看总价。
绝大多数正规建站服务商都会配一套后台管理系统,你只要让对方教你一遍,基本都能自己上手改文字、换图片。签约之前记得问清楚后台是否好用,有没有配套的操作教程,以及以后教操作、问问题是否另外收费。
放在你自己名下最稳妥,这样以后打算换服务商时,东西不会被卡住。和对方确认好,域名是用你自己的信息注册的,相关的管理密码和服务器权限,也必须在交付时一并交给你,并写进合同里。
给企业做官网,本质上是为了省心地把生意扩出去,而不是花钱买罪受。动工之前把目标弄明确,签约之前把案例核实清楚,抽时间和技术负责人聊一次,把售后和本地服务细节问透,再落到书面上。整个流程走下来,你不但能更有底气地判断对方的真实水平,也能把后期的扯皮风险降到最低。